배송 지연에 얽힌 이야기

by khwi12 posted Jan 01, 1970
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 포천의 허브아일랜드 농원에서


배송 지연에 얽힌 이야기
 
 
김 혜 원
 

    마우스가 말을 잘 듣지 않아 컴퓨터 상에서 글을 쓸 때마다 

여러 가지로 번거로워서 컴퓨터를 전공하는 아들애에게 

물어 보았다.

블럭 설정이 원하지 않는 부분에 이루어진다고 하면서 그 

이유를 물어 보았더니, 아들애는 마우스의 기능이 다 되

어 그런 거라 하면서 새로 하나 구입하시라고 한다.

 

그래서, 내가 잘 들어가는 인터넷 쇼핑몰에서 아들애와 

같이 '로지텍'이라는 마우스를 구입하기로 하고, 대금을

결재하였다.

그런데, 이상한 것은 일주일이 다 지나도록 배달이 안되는 

것이었다.

 

 그 쇼핑몰 홈페이지에서 알아보니, 지난 3일에 구입신청을 한

그 물건이 우리 집 가까운 남양주 지역에 이틀이 지난 5일에 

와 있었다.

그렇다면, 5일이나 6일 정도면 우리집으로 배달이 되어 

있어야 한다.

 

그런데, 어제는 10일이다. 5일이 지나도록 그 물건이 오지

않는다면 무슨 사고가 생겼는지 하면서

걱정이 되어 아들애에게 말을 해보았더니, 인터파크 쇼핑

몰에 항의를 하라고 한다.

 

그런데, 난 아들애의 생각과 반대이다.

왜냐하면, 그들을 끝까지 믿어주고 싶었기 때문이었다.

 

인터넷 쇼핑몰에서 여러 가지 생활용품을 잘 구입하여 사

용하는 나는 아직까지 배달이 안되거나 잘못 배송된 적이

한번도 없었기에, 그 쇼핑몰에다 그런 사실을 적어  올리고,

해당 담당자에게 문의를 하였다.

 

나는 그들에게 자세하게 설명을 해주면서 아직 마우스가 

배달이 되지 않았노라고 차근차근 말을 해주었다.

담당자는 곧 죄송하다고 하면서 물건이 제 시간에 배달이

안되어 얼마나 힘이 드시냐고 하면서 위로의 말을 전해온다.

그말을 듣고 나자, 난 그들에게 한없는 신뢰감이 생기는 것

이었다.

 

 택배 사무소에서 걸려 온  어느 여직원의 사과 전

화도 정말 예의바르고 겸손하였다.

그녀는 요즘 날씨가 너무 더워 그곳 직원들이 여름 휴가를

가는 시기라고 하면서, 며칠 늦어지더라도 이해해 주실 수

있느냐고 나의 양해를 구하면서 너무나 정중하게 전화를 

해온다.

 

나는 괜찮다고 하였다.

그렇지만, 글쓰기가 내 인생에서 아주 주요한 부분을 차지하고

있는 나로서는 물품이 며칠 늦어진다는 것은 그 일을 접고 

포기하고 있으라는 의미이기도 하다. 

내 인생의  영역 중에서 가장 의미가 크고 창조적인 활동 영역

을 유예하라는 것이기에, 참으로 쉽지않은 대답이었다.

 

그러나, 한편으로 생각해 본다면 아무리 맡은 일이 중요하다 

한들 이 더위에 쉬고 싶지 않은 사람이 어디 있겠는가 말이다. 

나의 긍정적인 대답을 듣고, 그녀는 이해해 주셔서 

고맙다고 하면서 말을 맺는다.

 

그런데, 11일인 오늘!

 

내가 신청한 마우스가 배달되어 왔다.

어제 배달 지연에 대한 문의를 한 지 하루만에 즉시 물품이

배달되었다.

 

아 !

역시 우리 나라의 젊은이들은 믿음직스럽다.

그들을 믿어 준 나자신에게도 칭찬을 해주고픈 오늘이다.

 

믿음과 신뢰로 상거래를 이루어가는 우리 젊은이들에게

하나님의 한없는 은총이 함께 하시기를 기대해본다.

 

믿는 도끼에 발등을 찍히기는커녕

하루만에 내 믿음이 환호로 바뀐 오늘을 

자랑해야지.

여기저기에.