중요한 것은 외모가 아니라 생각이다.

“난 겉모습은 흉하게 생겼지만 내면은 아름다운 사람입니다.
당신이 내게 조금만 관심을 가져주신다면 금방 그것을 아시게 될 것입니다.”

말콤은 뜻하지 않은 화재로 심한 화상을 입고 그의 얼굴에는 보기에도 끔직스러운 심한 흉터가 남게 되었다.

그런 가운데서도 말콤은 좌절하지 않고 열심히 노력하여 1978년에 밴쿠버에서 첫 손가락에 꼽히는 보험 판매사원이 되었다.
운명은 그를 가혹하게 할퀴었으나 그는 그것을 황금의 기회로 돌려놓았다.

말콤에게 문제가 되었던 것은 자신의 흉한 얼굴이 아니라 자기 자신을 어떻게 바라보는가 하는 것이었다. 처음에 그는 자신을 추하게 생각했다. 따라서 그는 추한 인간이 되었다.

하지만 그가 자신을 아름다운 존재로 바라보는 순간 그는 아름다운 존재로 변했다. 일단 말콤이 자신의 특별함을 보는 순간 얼굴의 흉터는 더 이상 문제가 되지 않았다.

사람들에게 자신의 추한 모습을 드러내는 두려움을 깨는 순간 그는 놀라운 결과를 향해 나아갈 수 있었다.

당신도 당신 자신에 대한 부정적인 생각을 긍정적인 생각으로 바꿀 수만 있다면 말콤과 같이 성공적인 사람이 될 수 있다.

당신이 당신의 약점을 어떻게 바라보느냐에 따라 그 약점은 당신의 삶에 고통과 해를 끼칠 수도 있고 성공과 축복을 위한 자극제와 기회가 될 수 있음을 기억하라.